EDV IT Service

Ihr EDV Systemhaus für Windows und Apple Systeme

 

 IT-Service Produkte und Kompetenzfelder

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Eine zuverlässig funktionierende, sichere IT ist heute für jede Organisation unverzichtbar. Datenverlust, Datenkompromittierung oder Serverausfall
können schnell die wirtschaftliche Basis von Unternehmen gefährden. Zudem sollten IT-Systeme flexibel und skalierbar ausgelegt werden, damit sie
sich der Geschäftsentwicklung anpassen lassen. Ansonsten kann es schnell passieren, dass das Unternehmenswachstum
von der einmal angeschafften IT-Infrastruktur wieder eingebremst wird.

Wählen Sie unseren IT-Servicevertrag !

Sie erhalten eine individuell konzipierte, skalierbare IT-Landschaft und einen kompetenten IT-Service, die Ihre Geschäftsprozesse optimal unterstützen,
ganz ohne den betriebswirtschaftlichen Overhead einer eigenen IT-Abteilung.

Schließlich lässt sich die Anzahl der vereinbarten Servicestunden bei Bedarfsänderungen deutlich einfacher korrigieren, als die Kapazitäten einer
internen IT-Abteilung. Schwankungen im Bedarf, Urlaub und Krankheit werden bei uns im Team aufgefangen.

Mit der IS.FOR.B als IT-Service Dienstleister reduzieren Sie Ihr unternehmerisches Risiko und können sich umso erfolgreicher
auf das Kerngeschäft konzentrieren.

Das sehen auch viele unserer Kunden so und honorieren ihre Zufriedenheit mit teilweise jahrzehntelanger Vertragstreue.

IT-Service und Netzwerkdienste im Detail

Die IT-Service Verträge mit unseren Kunden umfassen in der Regel

den Anwendersupport – telefonisch, remote und vor Ort

Betrieb und Wartung der IT-Infrastruktur

die Netzwerkbetreuung

die notwendige Hardwarebeschaffung

sowie regelmäßige Beratungsgespräche zu Optimierungspotentialen und Fragen der IT-Sicherheit.

Wir beraten unsere Kunden im Hinblick auf die genannten Systeme, kümmern uns um Beschaffung,
Installation, Betrieb und Wartung und sorgen bei Bedarf auch für eine reibungslose Migration.

Unser telefonsicherer Support ist werktags durchgängig von 08:30 bis 17:30 Uhr besetzt.
Mit der Lösung angezeigter Probleme wird schnellstmöglich, spätestens jedoch am
folgenden Werktag begonnen. Kürzere Reaktionszeiten und erweiterte Rufbereitschaften
können individuell vereinbart werden. Schließlich sorgt unser bewährtes Ticketsystem für
volle Transparenz der geleisteten Arbeiten und entstandenen Kosten.

 

Neukundenangebot 

Bei Abschluss eines IT-Service Vertrags führen wir eine Erstanalyse der vorgefundenen IT-Infrastruktur
sowie einen IT-Sicherheitscheck light im Umfang von max. 4 Stunden kostenlos durch. Die Ergebnisse
werden dokumentiert und bilden eine wichtige Entscheidungsgrundlage für die Konsolidierung
der bestehenden IT-Systeme.

 

 

Ob Sie am Anfang Ihrer Unternehmung stehen, den IT-Dienstleister wechseln möchten oder die
eigene IT-Abteilung nicht mehr den gewachsenen Anforderungen entspricht:

Ein Gespräch mit uns wird Ihnen helfen, eine Skizze der benötigten IT-Systeme anzufertigen
und die mit Beschaffung, Betrieb und IT-Service verbundenen Kosten einzuschätzen.

Machen Sie uns am besten direkt einen Terminvorschlag.

 

 

 

 

Service Angebote

 

 

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Reparaturen von Computern aller Art. Desktop, Rack-Server, Tower

Apple iMAC, iPhone und iPad‘s. Abholung oder vor Ort Service jederzeit

Rufen Sie uns an unter +49 6181 990477. Fernwartung über unser Rechenzentrum.

Für die Zeit der Reparatur sind Leihstellungen Möglich.


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Netzwerk und Service beinhaltet alle MS Windows Server, Exchange, SQL,

Share-Point auch Apple iOS Server sind uns nicht fremd. Seit mehr als 20

Jahren betreuen wir Netzwerke im Bereich der Domänenarchitektur.

Terminalserver mit Citrixfarmen und vielen mehr.

DATEV    SIMBA    MEDISTAR    SAGE   TOFFI   GS-Auftrag   Exchange    KERIO    Storagecraft   Backup 

 

 

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Support und Benutzerservice ist ein wichtiger Bestandteil aller Unternehmen

Helpdesk – Ticket – first und second Level Support. All diese Dinge haben Sie

bestimmt schon gehört. Rufen Sie uns in allen Fragen des IT Support einfach

an und wir versprechen Ihnen einen schnellen und qualifizierten Support.

 

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Bekämpfung von Schadsoftware Viren Trojanern Bot Netzen

Beratung Vertrieb und Installation von allen wichtigen Sicherheitsfragen

Sicherheitssoftware, so das es gar nicht zum Ausfall Ihrer System kommt.

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Wir unterstützen Sie in allen Fragen des großen WWW

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Storage Systeme NAS Raid … alles Begriffe die Wichtig sind … Warum ?

Es geht hier um IHRE DATEN – was wenn die Weg sind oder nicht mehr auffindbar

Hier liegt eine unsere Stärken, machen Sie noch heute einen Termin mit unserem Storage – Team.

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Die oben genannten Punkte sind Lebenswichtig für Ihre IT Infrastruktur.
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qualifizierte geschulte Personal um Ihre IT Systemadministration
in eine Hochverfügbarkeit zu steuern.

 

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